大家都笑起来，云朵有些不好意思地笑笑：“我这都是秋姐平时指导的结果，刚开始干办公室的时候，工作也是没有头绪呢，秋姐手把手教我……”

这时，小雪摇晃着秋桐的胳膊：“妈妈，妈妈，我也要你手把手教我，我给你做内勤好不好？”

大家都哈哈大笑起来，秋桐亲昵地抱起小雪亲了亲：“乖——宝贝儿，好呀，你做妈妈在家里的小勤务兵吧。** ”

“好呀，好呀：“小雪开心地拍手：“妈妈下班回家，我给妈妈拿拖鞋，给妈妈端水喝。”

肖竹哈哈笑起来，伸手捏捏小雪的鼻子：“你个鬼‘精’灵，马屁‘精’。”

大家又一次笑起来。

这时，肖竹又：“小妹，在刚才云朵说的基础，我再给你补充一句，这在旅游公司干内勤，必须要牢固树立服务第一的思想，必须处理好两个关系：

“一个是处理好和老板之间的关系，对你而言，是处理好今后和海珠老板的关系。积极发挥内勤助手作用，协助老板做好工作是内勤工作人员的主要职责，因此，要把工作开展好，要与老板多沟通，多提一些好的建议和想法，理顺关系，平时老板‘交’办的事情，想方设法去完成，积极主动去干好，自己的份内工作，也请老板多指导，多支持，多帮助，做到积极不越权，服从但不消极……

“这第二呢，是处理好和员工之间的关系。员工是旅游公司的主体，也是内勤做好服务工作的基础，因此要把员工的利益放在第一位，急员工之所急，想员工之所想，这样在工作才能做到一顺百顺，传下达才能畅通无阻，才能使公司成为一个关系和睦融洽的团体。”

小亲茹看着肖竹：“嗯……肖竹姐姐说的我会好好记住的！”

“既然大家都在给小亲茹传经送宝，那我也说两句。”海峰说：“我在外企一开始是从内勤开始干起的，然后一步步干到现在，我容易吗我？所以，说到内勤工作，我还是有点发言权的。

“我最大的体会，是内勤要有默默无闻甘当老黄牛的工作‘精’神，内勤工作既繁杂又枯燥，往往一天忙到晚，既感到很忙碌很疲劳，又感到好像没有什么什么工作，似乎都是一些小事，没有多大成绩，不如外勤人员完成某项工作成绩明显，有名有利让人羡慕不已，所以内勤人员一定要有默默奉献的无‘私’‘精’神……

“还有，当好一名合格的称职的内勤，还应做到工作要分轻重缓急，信息传递要及时、迅速。内勤工作类似于秘书工作，要善于掌握工作的特点和规律，有的放矢超前准备，力争使自己的工作主动些……

“内勤要善于总结，掌握工作的规律，如：工作总结、统计数据等，一旦需要起草各种材料或在一定时期要做什么工作，内勤要能够及时提醒老板，并迅速提供有关材料数据。内勤工作的每一件事情不论大小都要认真对待，切实办好，要培养自己事事有结果，事事有‘交’待的工作作风……小妹，你放心，跟着我妹妹干内勤，一定能干好的，我妹妹可是个‘性’格温柔善良宽厚之人。”

小亲茹呵呵看了看海珠，海珠也从小亲茹笑着，点点头：“小妹，以后咱们在一起共事了，多多指教啊……”

小亲茹一吐舌头：“海珠姐，我可不敢指教，我以后是你的勤务员，我给你搞服务不周的地方，你尽管多批评我……我保证好好听。”

这时酒菜来了，我敲敲桌面：“哎——好了，言归正题，各位同学，今天的主题是给肖竹践行，都别谈什么内勤了，冲淡了主题呢。明天肖竹要远行了，要离开故土，要到遥远的异国他乡了。”说到这里，我的心里突然涌起淡淡的情愁，嗓子被噎住，
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